INFORMATIVA SULLA PRIVACY
LIFEAZ
Per Lifeaz la protezione dei dati personali è una priorità.
Lo scopo della presente informativa è quello di informarvi su come trattiamo tali dati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il
"GDPR ").
I termini e le espressioni seguenti, quando utilizzati con le iniziali maiuscole, hanno il significato loro attribuito nei Termini e condizioni per l'utilizzo dei Servizi Lifeaz (i
"Servizi ") offerti sul sito
https://www.lifeaz.co/ (il
"Sito" ).
Nel corso dell'abbonamento ai Servizi e dell'utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell'utente, possiamo trattare i dati personali dell'utente.
1. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
Iltitolare del trattamento è Lifeaz, società per azioni semplificata, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 814 042 958, con sede legale in 15 Rue Béranger, 75003 Parigi (di seguito: "Noi ").
2. Quali dati raccogliamo?
I dati personalisonodati che possono essere utilizzati per identificare un individuo direttamente o tramite riferimenti incrociati con altri dati.
Raccogliamo i dati delle seguenti categorie:
- Dati identificativi (ad es. cognome, nome, e-mail, indirizzo postale di consegna e di fatturazione, numero di telefono);
- Dati relativi ai vostri ordini (ad es. numero di serie del prodotto CLARK);
- Dati di navigazione (ad es. indirizzo IP, pagine visitate, data e ora della connessione, browser utilizzato, sistema operativo, ID utente, IFA);
- Dati economici e finanziari (ad es. coordinate bancarie, dati della carta di credito, fatture); - Dati relativi al vostro ordine (ad es. numero d'ordine, indirizzo di consegna e di fatturazione, numero di telefono): RIB, dati della carta di credito, fatture);
- Dati relativi al nostro follow-up clinico post-marketing (Nome, Cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, numero di serie CLARK);
- Dati relativi alle segnalazioni effettuate da CLARK (numero di serie, informazioni sul software e sul suo funzionamento, indirizzo IP del Clark, dati identificativi (cognome, nome) e/o dati relativi alla vita privata e/o professionale della vittima possono essere raccolti incidentalmente);
- Qualsiasi informazione che l'utente desideri inviarci nell'ambito della richiesta di contatto
Quando raccogliamo i vostri dati personali, vi informeremo se alcuni dati sono obbligatori o facoltativi. I dati obbligatori sono contrassegnati da un asterisco e sono necessari per il funzionamento dei Servizi. Per i dati facoltativi, l'utente è libero di scegliere se fornirli o meno. Indichiamo anche le possibili conseguenze di una mancata risposta.
3. Su quali basi legali, per quali scopi e per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
Obiettivi |
Base giuridica |
Durata di conservazione |
evadere il vostro ordine, effettuare operazioni relative alla gestione dei vostri contratti, ordini, consegne, fatture e dare seguito al nostro rapporto contrattuale. |
Esecuzione del contratto che voi o la vostra azienda avete stipulato con noi |
I dati personali vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale.
Inoltre, i vostri dati (ad eccezione delle vostre coordinate bancarie) vengono archiviati a fini probatori per un periodo di 5 anni.
I dati relativi alla carta di credito vengono conservati dal nostro fornitore di servizi di pagamento fino al completo pagamento del prezzo.
I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, scritti sulla carta bancaria, non vengono memorizzati.
I dati relativi alle Sue carte bancarie potranno essere conservati in un archivio intermedio per un periodo di tredici (13) mesi dalla data di addebito, a scopo di prova in caso di eventuale contestazione della transazione. Questo periodo può essere esteso a quindici (15) mesi per tenere conto della possibilità di utilizzare carte di pagamento differito.
Le fatture vengono archiviate per 10 anni. |
Creare un archivio di clienti e potenziali clienti |
Il nostro legittimo interesse a sviluppare e promuovere la nostra attività |
Per i clienti: i dati vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale.
Per i prospect: i dati vengono conservati per un periodo di 3 anni dall'ultimo contatto, a scopo di prospezione. |
Gestire il follow-up degli avvisi lanciati dai nostri CLARK |
Rispettare i nostri obblighi legali e normativi in materia di dispositivi medici. |
Conservazione dei dati per 15 anni dopo l'immissione sul mercato dell'ultimo dispositivo. |
Inviare la nostra newsletter |
Per i professionisti: il nostro legittimo interesse a fidelizzare i clienti e a informarli sulle nostre ultime novità Per i privati: il vostro consenso |
I dati vengono conservati per 3 anni a partire dall'ultimo contatto con noi o fino alla revoca del consenso. |
Rispondere alle vostre richieste di informazioni |
Il nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste |
I dati vengono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta di informazioni e vengono cancellati una volta evasa la richiesta di informazioni. |
Rispettare gli obblighi di legge applicabili alla nostra attività |
Rispettare i nostri obblighi legali e normativi in materia di contabilità |
Le fatture vengono archiviate per un periodo di 10 anni. |
Eseguire un follow-up clinico post-commercializzazione come parte della marcatura CE dei nostri prodotti CLARK. |
Rispettare i nostri obblighi legali e normativi in materia di dispositivi medici. |
I dati del follow-up clinico post-marketing vengono conservati per tutta la durata del prodotto Clark. |
compilare statistiche sul pubblico del Sito |
Il vostro consenso |
I dati vengono conservati per 2 anni. |
4. Chi sono i destinatari dei vostri dati?
I vostri dati personali saranno resi disponibili a:
(i) personale autorizzato della nostra azienda;
(ii) nostri subappaltatori: fornitori di servizi di hosting, fornitore di servizi di invio di newsletter, strumenti di misurazione dell'audience, strumento CRM, strumento chatbot, fornitore di servizi di pagamento online, strumenti di fatturazione e bonifico bancario, strumenti di raccolta e visualizzazione dei dati, strumento di telefonia;
(iii) I nostri partner di consegna e logistica per i vostri ordini;
(iv) Se applicabile: enti pubblici e privati, esclusivamente per soddisfare i nostri obblighi legali.
5. È probabile che i vostri dati vengano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea?
ISuoidati sono conservati e memorizzati per tutta la durata dei trattamenti sui server delle società AIRTABLE, con sede nell'Unione Europea, e GOOGLE CLOUD, con sede in Belgio nell'Unione Europea.
Nell'ambito degli strumenti che utilizziamo (si veda l'articolo sui destinatari relativo ai nostri subappaltatori), è probabile che i vostri dati siano oggetto di trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea. Il trasferimento dei vostri dati in questo contesto è assicurato attraverso i seguenti strumenti:
- o i dati vengono trasferiti in un paese che è stato oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea, ai sensi dell'articolo 45 del RGPD: in questo caso, tale paese garantisce un livello di protezione ritenuto sufficiente e adeguato alle disposizioni del RGPD;
- o i dati vengono trasferiti in un paese il cui livello di protezione dei dati non è stato riconosciuto adeguato al RGPD: in questo caso tali trasferimenti si basano sulle garanzie appropriate indicate nell'articolo 46 del GDPR, adattate a ciascun fornitore, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, l'applicazione di norme aziendali vincolanti o nell'ambito di un meccanismo di certificazione approvato.
- oppure i dati vengono trasferiti sulla base di una delle garanzie appropriate descritte nel capitolo V del GDPR.
6. Quali diritti avete sui vostri dati?
Aveteiseguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto all'informazione: è proprio per questo che abbiamo redatto la presente informativa. Questo diritto è previsto dagli articoli 13 e 14 del GDPR.
- Diritto di accesso: avete il diritto di accedere a tutti i vostri dati personali in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 15 del RGPD.
- Diritto di rettifica: avete il diritto di rettificare in qualsiasi momento i vostri dati personali inesatti, incompleti o obsoleti ai sensi dell'articolo 16 del GDPR
- Diritto di limitazione: avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in alcuni casi definiti nell'articolo 18 del GDPR.
- Diritto alla cancellazione: avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali e di vietarne la futura raccolta per i motivi di cui all'articolo 17 del GDPR
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente (in Francia, la CNIL), se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali costituisca una violazione delle leggi applicabili. (Articolo 77 del RGPD)
- Diritto di definire le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri dati personali dopo la vostra morte, conformemente all'articolo 40-1 della legge francese sulla protezione dei dati.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento: per le finalità basate sul consenso, l'articolo 7 del GDPR prevede che l'utente possa revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Diritto alla portabilità: a determinate condizioni specificate nell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato standard leggibile da una macchina e di richiederne il trasferimento a un destinatario di vostra scelta.
- Diritto di opposizione: ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Si prega di notare, tuttavia, che potremmo continuare a trattare i vostri dati personali nonostante la vostra obiezione per motivi legittimi o per la difesa di rivendicazioni legali.
È possibile esercitare tali diritti scrivendoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. Potremmo chiedervi di fornire ulteriori informazioni o documenti per dimostrare la vostra identità.
8. Punto di contatto per i dati personali O Responsabile della protezione dei dati
Email di contatto: sav@lifeaz.fr
Indirizzo di contatto: Lifeaz, 15 Rue Béranger, 75003 Parigi
9. Modifiche
Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento, in particolare per conformarci a eventuali sviluppi normativi, legali, editoriali o tecnici. Tali modifiche saranno applicate a partire dalla data di entrata in vigore della versione modificata. Siete pertanto invitati a consultare regolarmente l'ultima versione di questa politica. Ciononostante, vi terremo informati di eventuali modifiche significative alla presente informativa sulla privacy.
Data di entrata in vigore: 01/08/2022